Según una encuesta, el 60% de los usuarios de esta red social están considerando la posibilidad de darse de baja, y un 16% comentan que ya la han dejado de utilizar debido a la mala gestión de sus datos. En una carta abierta, Mark Zuckerberg, presidente de Facebook, admitió que su empresa realizó cambios importantes en las preferencias de seguridad y esto tuvo como consecuencia que los usuarios de la mayor red social del mundo se sientan por lo menos confundidos.
Una encuesta realizada por Sophos, compañía de seguridad TI y protección de datos, revela la preocupación existente entre los usuarios de Facebook por su privacidad. La encuesta online muestra que casi dos tercios de los usuarios de esta red social están considerando la posibilidad de darse de baja, y un 16% comentan que ya la han dejado de utilizar debido a la mala gestión de sus datos.
Sophos realizó a los usuarios una pregunta muy clara: “¿cree que dejará de usar Facebook debido a cuestiones relacionadas con su intimidad?”. Las respuestas no dejan posibilidad a la duda:
Posiblemente 30% (484 respuestas)
Muy probablemente 30% (469 respuestas)
Ya lo ha dejado 16% (254 respuestas)
No 12% (191 respuestas)
No lo creo probable 12% (190 respuestas)
Total de usuarios de Facebook encuestados: 1.588
Las preocupaciones se han centrado sobre todo en la complejidad y el enfoque de la información que los miembros pueden compartir con redes más amplias. “Esta encuesta muestra que la mayoría de los usuarios están preocupados por la falta de control sobre sus datos que demuestra Facebook”, dijo Graham Cluley, Consultor de Tecnología de Sophos. “La mayoría todavía no sabe cómo ajustar con seguridad sus opciones de privacidad y encuentran el sistema confuso en su conjunto. Se muestra imprescindible, por tanto, un cambio fundamental y que el usuario deba marcar la casilla en la que da su aprobación para compartir información, en lugar de tener que desmarcarla para que no se haga”.
Se ha especulado con un posible anuncio de cambios en los ajustes de la privacidad, pero no está claro si esto se cumplirá o si estos cambios serán lo suficientemente importantes como para abordar las preocupaciones de los usuarios.
En respuesta a las críticas a la política de privacidad, eta red social ha diseñado una serie de campañas, como “El día de darse de baja de Facebook”, para promover la concienciación del público hacia estas cuestiones.
“Parece poco probable que se produzca un éxodo masivo, pero cada vez son más los usuarios de Facebook que están interesados en saber exactamente quién puede ver sus datos”, afirma Cluley. “La gente utiliza Facebook para compartir información privada y es probable que no quieran que ésta aparezcan por todas partes en Internet. Además, de la encuesta se obtiene otro dato: sólo el 24% no piensa en abandonar la red social. Facebook, por tanto, debe hacer nuevos cambios en su política de privacidad que sean claros, concisos y orientados a hacer más fácil que los usuarios sepan exactamente quién tiene acceso a la información que deciden colgar”.
Para obtener más información sobre la encuesta, incluyendo un gráfico de los resultados, visite esta web.
Como respuesta a esto, Mark Zuckerberg, presidente de Facebook aseguró que dentro de las próximas semanas Facebook reinstaurará un sistema simplificado de configuración del servicio por parte de los usuarios. Dar un paso atrás de semejante magnitud en materia de seguridad es otro ejemplo de que se puede desarrollar el mejor diseño técnico, pero si no conforma a los usuarios, impactará sobre el negocio tanto o más que los riesgos que intenta subsanar.
El presidente de Facebook también expresó que tiene presente el malestar de sus usuarios, quienes han puesto de relieve la necesidad de controlar la información de manera más sencilla. Espera además que los usuarios sientan satisfacción con los cambios anunciados.
Fuente: ITSitio.com